Блог Ярослава Витязева

Персональный комментируемый блог

Архив для рубрики ‘Управление проектами

Креативы заказчиков

В последнее время некоторые Заказчики начали отжигать. Рисуют в Excel макет сайта и называют это в лучшем случае - концепцией проекта, в худшем - техническим заданием.

Вот пример концепции проекта: :)
customer-task

Автоматическое сообщение в ICQ:

Зелёная голова

Пиздец, помираю с похмелья :(

Сходили сегодня с Борисом в "Интерком-аудит" на платную консультацию и поняли, что с фрилансерами легально работать трудно, но можно. При этом для себя мы отметили следующие важные моменты:

(ценная информация)

Форма организации

В качестве формы организации лучше всего выбрать ООО (при такой форме организация несет ответственность лишь в рамках своего уставного капитала; ИП-шники несут ответственность в рамках всего своего имущества, что совершенно не прельщает).

Уставный капитал

Уставный капитал проще всего внести деньгами; изначально была задумка внести часть УК сайтом, но для этого необходимы документы (патент или что-то вроде того) - это очень накладно - пока у вас нет этого документа, сайта у вас тоже нет; да и, к тому же, сайт придется амортизировать.

Офисное помещение

В IV квартале 2008 года у нас будет построен офис, он оформлен на меня как на физическое лицо. Что же нам делать, когда он будет построен? Нам предложили вариант: организовать мне ИП и сдавать офис для нашего ООО по оценочной рыночной стоимости - при такой схеме вопросов у налоговой не возникнет.

Взаиморасчеты с фрилансерами и Webmoney

Наиболее важный для нас вопрос: с фрилансерами можно легально расчитываться при помощи системы Webmoney или при помощи пластиковых банковских карт.

При этом проблема в другом - с каждым фрилансером должен быть заключен договор; как вариант разрешения данной проблемы был предложен наиболее приемлемый - сформировать пул фрилансеров, с которым мы будем работать постоянно (3-5 специалистов по каждому направлению) и просить у этих фрилансеров выслать по почте копию их подписи и разрешение (доверенность, судя по всему) подписывать документы (договор подряда, акт сдачи-приемки) их подписью.

Бухгалтерское и юридическое сопровождение

Стоимость бухгалтерского сопровождения бизнеса в Иркутске в серьезной компании (УСН 6%) - от 6 до 8 т.р. в месяц; стоимость составления типового договора - 500 рублей.

Система налогообложения

В качестве системы налогообложения в нашем случае лучше всего применить УСН в форме "6% от доходов", т.к., если соотнести наши доходы и затраты (согласно предварительному финансовому проекту), то получится приблизительно 60%; если бы затраты превышали 60% - следовало бы использовать схему УСН "15% от доходов, уменьшенных на величину расходов". Если сомневаетесь - выбирайте 6%.

С нераспределенной прибылью вопрос так и остался нерешенным (решить его необходимо заблаговременно и закрепить при официальной организации).

Работа с заказчиками и исполнителями из других государств

Что расстроило: работать с Украиной и другими государствами скорее всего не получится - слишком много заморочек для того, чтобы работать официально; однако, "серую" схему работы еще никто не отменял.

Шаг первый и главный - необходимо сформулировать миссию организации.

Впрочем, это бред, если подходить к этому поверхностно и несерьезно. Создание (формулирование) миссии организации - это один из важнейших моментов стратегического управления организацией. Формулирование миссии - это, прежде всего, анализ и планирование. Без этих двух составляющих написать хорошую миссию организации нельзя.

О том как следует составлять миссию уже много чего написано. Есть много интересных подходов и практик; некоторую часть я опробовал и был более чем удовлетворен. Но сейчас я бы хотел отметить лишь один момент: разрабатывайте миссию таким образом, чтобы вы могли работать в ее рамках, чтобы вы могли развиваться сами и развивать свою организацию, при этом миссия должна вас разумно ограничивать и направлять деятельность вашей организации.

Принимая стратегические или даже оперативные решения, вы должны думать прежде всего о том, насколько они соответствуют миссии вашей организации. И вы должны уметь при случае сказать: "Предложенная вами идея нам не подходит, она идет вразрез с нашей миссией". Вот такая миссия ценна. А миссия вроде "Повышение доходов организации" - туфта, в рамках такой миссии невозможно развиваться и непонятно в каком направлении следует двигаться. Такая формулировка может быть лишь целью, задачей - да и то, вряд ли в таком виде.

Миссия организации «Интернет-аутсорсинг» —

удовлетворение потребностей рынка интернет-технологий путем предоставления недорогостоящих и качественных услуг, при использовании внештатных специалистов; постоянное повышение качества предоставляемых услуг, совершенствование организации и увеличение уровня ее прибыли.

А если уж совсем коротко говорить, то достаточно лишь грамотно управлять проектами - большего не требуется.

К слову: разрабатывая миссию организации, вам придется разработать цели и задачи организации. И все это сводится к подробному анализу того рынка, на котором вы собираетесь работать; к планированию работы. Придется проделать массу работы для того, чтобы выжать сухой остаток и записать его в виде одного предложения.

Когда вы сформулируете цель - пойдет уже не обратный (анализ, планирование → миссия), а прямой процесс - проектирование бизнеса исходя из миссии.

IOUT.RU: переосмысление бизнеса

Мне совершенно не нравится как в настоящее время работает проект "Интернет-аутсорсинг". Причиной тому является не только малое количество заказов, но и сама усложненная схема работы и прочие ненужные навороты, определенные в договоре-оферте.

Причиной моих недовольств является недостаточное внимание, которое было уделено организационным вопросам проекта. Слишком мало внимания было уделено аналитике, возможнсоти сотрудничества со студиями веб-дизайна, неграмотно спроектированы сами услуги, процесс управления проектом, система взаиморасчетов с исполнителями и заказчиками. И, что наиболее важно, заказчик (юр. лицо) не может доверять свой проект псевдо-организации, у которой нет юр. лица хотя бы в виде ИП.

Все это требует переосмысления. Чем я и планирую заняться в ближайшие две недели. По возможности я буду публиковать мои мысли на этот счет в этом блоге, наверняка это будет интересно аудитории.

Давыдов опубликовал уже 5 постов со ссылкой на проект IOUT.RU. Обратилось три заказчика:

Первый Заказчик
хотел создать дизайн для сайта ювелирного магазина и даже привел в пример дизайн понравившегося сайта;
ориентировочную цену мы указали в диапазоне от 300 до 500 долларов США, в зависимости от выбранного исполнителя (качество, опыт, портфолио). А также предложили заказчику определить бюджет (верхний потолок) самостоятельно, при этом мы смогли бы выбрать наилучшего исполнителя, готового сотрудничать при заданном уровне цен (при этом себе мы оставили небольшое вознаграждение в размере 30 долларов, которое покрывало наши текущие расходы на данный проект, т.е. исполнитель за свою работу получил бы 270-470 долларов чистыми и остался бы доволен). Но заказчик пропал: не выходил на связь. А жаль.

Второй Заказчик
предложил сотрудничать по направлению создания недорогих (поточных) сайтов: по сути это симпатичный дизайн и модуль "контент-страница", или же организация сайта на блоговом движке вроде Wordpress. В настоящее время мы ведем переписку с этим Заказчиком и оговариваем условия сотрудничества.

Третий Заказчик
оказался привлекательно компетентным, из Ростова-на-Дону и хотел сотрудничать по различным направлениям, однако, изначально его интересовала лишь верстка: к письму было приложено задание для верстальщика со всеми требованиями, а также необходимые оригинал-макеты дизайна, которые нужно сверстать; мы оценили сроки и бюджет проекта и отправили ответ Заказчику, на что последовал ответ, что стоимость наших услуг сопоставима с их текущими затратами на проекты такого рода (мы предложили различные цены за верстку трех типов: "быструю", на слоях, W3-valid). Но, несмотря на это, мы, возможно, будем сотрудничать по другим направлениям. Этот Заказчик попросил выслать примеры работ наших фрилансеров, сейчас мы их собираем и представляем в виде единой картины, вскоре часть этих работ будет доступна и на сайте IOUT.RU.

Пока о каких-либо выводах говорить рано, но отчетливо видно, что блог Давыдова приносит новых клиентов, что позволяет вести с ними дальнейший диалог и обсуждать условия сотрудничества. Таким образом, считаю, что Давыдов справился со своей задачей. Нам же остается решить свою задачу - взять несколько проектов и завершить их качественно; так, чтобы клиенту было приятно работать с нами и он, при следующем проекте обратился снова к нам. Более того, на данный момент в блоге Дмитрия открутилось лишь 50% от общего числа наших объявлений.

Я напишу еще один пост после того, как Дмитрий открутит все 10 объявлений и постараюсь оценить результаты.

Продвижение IOUT.RU в блоге Давыдова

Начиная с понедельника (24 сентября) Давыдов будет рекламировать услуги IOUT.RU среди читателей своего блога. Для нашего проекта Давыдов пообещал дополнительный пиар. Помимо IOUT.RU будут рекламироваться еще 5-6 сайтов.

К слову: Апач предлагает рекламу на своем блоге в виде текстовой ссылки в постах на протяжении месяца. И просит 100-150 $ за 180 выходов (30 дней в месяце * 6 постов в день) - вполне адекватная цена, учитывая популярность блога, ретрансляцию и неплохие технические показатели страницы.

HeadHunter += 0,2 * Free-lance.ru

Ни для кого не секрет, что проблема дефицита специалистов в области ИТ весьма существенна и становится с каждым месяцем все более актуальной. В настоящее время рынок фриланс-разработок России является слабо схваченным. Это перспективное направление, и, несомненно, ребята из HeadHunter сделали очередной правильный шаг.

По сообщению CNews, HeadHunter купил 20% акций Free-lance.ru - крупнейшей российской базы фриланс-специалистов. Free-lance.ru в настоящее время предоставляет возможность использования базы фриланс-специалистов как для поиска сотрудников, так и для выполнения каких-либо разовых проектов. В основном, это проекты в области дизайна, верстки, программирования, поискового продвижения и копирайтинга.

Менее популярными сервисами со схожим функционалом (по отношению к free-lance.ru) являются следующие:

В настоящее время мы производим поиск фрилансеров через free-lance.ru, привлекаем только пользователей с аккаунтами PRO. В ближайшее время заглянем и на weblancer.net - возможно там тоже можно будет найти необходимых специалистов.

Представляю вашему вниманию сервис IOUT.RU, разрабатываемый мною совместно с Борисом Ильиным в течение последних нескольких месяцев.

Мы оказываем услуги по управлению Интернет-проектами. В качестве трудовых ресурсов используем большой пул Интернет-специалистов (фрилансеров). Берем небольшой процент за выполнение проекта, который является нашим вознаграждением в случае успешного выполнения проекта или же тратится на проектные риски в случае их возникновения.

Мы хотим, чтобы процесс работы над проектом был приятен не только для менеджеров, но и для Заказчиков и Исполнителей и прилагаем все усилия для этого.

Сейчас мы готовы взять несколько пробных проектов под низкий процент вознаграждения. Я был бы рад, если бы среди первых клиентов IOUT.RU были читатели моего блога.

По вопросам обращайтесь:

  • лично ко мне по аське 280428, на ящик vityasev@iout.ru.
  • или к менеджерам на общий ящик системы: info@iout.ru.

Русский перевод системы dotProject 2.x

К сожалению, в настоящее время не существует русскоязычной версии dotProject второй версии. Я сравнительно долго искал перевод, но так и не смог найти, поэтому пришлось переводить систему самостоятельно.

Если кому-то понадобится мой русский перевод системы dotProject 2.x, вы можете скачать его по адресу:

http://dl.vityasev.ru/public/work/web/dotproject/
dotProject-2.x-russian-translation.zip

Хочу заметить: у меня нет лингвистического образования и данный перевод является любительским.

(more...)